近期，湖北省武漢等地陸續發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，多地也通報了新型冠狀病毒感染肺炎病例和可疑病例。面對異常嚴峻的疫情形勢，君來集團迅速響應市委市政府和上級部門的工作要求，高度重視疫情發展情況，第一時間下發疫情防控通知，要求各單位立即啟動防控工作。1月23日上午集團召開黨委會專題研究疫情防范工作，隨后總裁室立即召開集團疫情防范緊急會議，就開展疫情防控工作作出了具體部署，堅決落實無錫市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部《關于加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》要求，一是成立集團疫情防控領導小組，進一步加強防控工作組織領導，領導小組辦公室實行24小時值班制度；二是各酒店單位繼續執行因疫情取消預訂免費退改政策，嚴格落實實名登記制度，加強客房通風，餐廳嚴格落實餐具消毒制度，集團采購中心要嚴控進貨渠道，加強外部人員管控；三是非酒店單位要對所管理的市民中心、寫字樓、會場等公共場所采取加強人員管理、環境衛生及消毒、健康宣教等方式加強防范，對進入寫字區域人員進行登記、測溫工作，定時進行清潔消毒處理，及時清理垃圾；四是做好員工保障，加強宣傳教育，引導員工注意保持良好個人衛生，簽訂《防疫防控承諾書》，不信謠、不傳謠，每天對全體員工進行測溫并做好記錄，員工宿舍加強通風，保證員工飲食均衡，對于春節期間返鄉或去外地的員工進行宣導，減少或盡量不去人群密集場所活動;五是明確信息報告制度，聯絡員每日上報疫情防控情況，實行“零報告”。
當天下午，集團領導班子成員分別對各單位落實防控工作情況進行了全面檢查，指導各單位組織力量加強防控工作，采取有效措施積極應對，堅決防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在無錫發生和擴散，保護賓客和員工的安全！
集團召開疫情防范緊急會議
湖濱飯店在公共區域設立《通告》告示牌，積極開展賓客及員工體溫測量、客房臭氧消毒、廚房用具高溫消毒等防控工作
太湖飯店為客人準備好口罩、酒精棉等疫情防范用品
君來洲際酒店為入店客人提供測溫服務
君來世尊酒店對全酒店開展消毒清潔工作
梁溪飯店單獨設置緊急處置區域
拈花灣君來波羅蜜多酒店嚴格落實實名制登記制度
君來廣場、君來科技公司開展疫情防范宣傳教育
君來企業服務公司加強食材供應管理
